หน้าหลัก -

ทรัพยากร - คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบทั่วไป
 

1

ไม่พบคำตอบของคุณใช่ไหม
ส่งคำถามถึงคุณถึงทีมของเรา พวกเขาจะช่วยคุณ
  • Q1: คุณเป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้าหรือไม่?
    A1: เราเป็นผู้ผลิตที่เชี่ยวชาญด้านกล่องหนังและผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์หรูหรามานานกว่า 20 ปีโดยมีพื้นที่เวิร์กช็อป 20,000 ตารางเมตร โรงงานของเราตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ด้วยทีมงานที่ยอดเยี่ยมที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากและแรงงานที่มีทักษะมากกว่า 300 คน ยินดีต้อนรับสู่การเยี่ยมชมโรงงานของเราและเราจะแสดงกระบวนการผลิตแบบมืออาชีพของเราและหวังว่าเราจะได้ความร่วมมือระยะยาวกับคุณ
  • Q2: ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัทของคุณคืออะไร?
    A2: ผลิตภัณฑ์หลักของเราได้แก่ กล่องนาฬิกา, กล่องเครื่องประดับ, กล่องเครื่องสำอาง, อุปกรณ์พกพาสำหรับเดินทางอิเล็กทรอนิกส์, กล่องเก็บของอเนกประสงค์, กล่องบรรจุภัณฑ์หรูหรา
  • Q3: จะรับตัวอย่างจากโรงงานได้อย่างไร?
    A3: หากสินค้าในสต็อก ตัวอย่างสามารถจัดส่งออกไปตามลำดับความสำคัญได้ หากไม่มีในสต็อก จะมีการผลิตตัวอย่างตามการออกแบบและความต้องการของลูกค้า
  • Q4: แล้วค่าตัวอย่างล่ะ?
    A4: คุณสามารถรับตัวอย่างฟรีในสต็อกของเรา แต่คุณต้องจ่ายค่าขนส่ง สำหรับค่าธรรมเนียมตัวอย่างเป็นไปตามการออกแบบของคุณ หากปริมาณถึง MOQ ของเรา เราสามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมตัวอย่างให้กับใบสั่งผลิตจำนวนมากของคุณได้
  • คำถามที่ 5: ฉันจะได้รับตัวอย่างได้นานแค่ไหน?
    A5: หลังจากที่คุณชำระค่าตัวอย่างและส่งไฟล์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว ตัวอย่างจะพร้อมสำหรับการจัดส่งภายใน 3 ~ 7 วัน ตัวอย่างจะถูกส่งถึงคุณทางด่วนและมาถึงภายใน 3 ~ 5 วัน คุณสามารถใช้บัญชีด่วนของคุณเองหรือชำระเงินล่วงหน้าให้เราได้หากคุณไม่มีบัญชี สั่งซื้อตัวอย่างสำหรับการตรวจสอบคุณภาพได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น!
  • Q6: MOQ ของคุณคืออะไร?
    A6: MOQ ของเรามักจะอยู่ที่ 500 ชิ้นต่อการออกแบบต่อสี สำหรับโรงงานของเรา เราสามารถยอมรับตัวอย่าง 1 ชิ้นแบบกำหนดเองได้ โปรดปรึกษาฝ่ายขายของเราสำหรับรายละเอียด
  • Q7: คุณสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง?
    A7: เราสามารถให้บริการปรับแต่ง OEM/ODM รวมถึงการออกแบบที่กำหนดเอง วัสดุที่กำหนดเอง สีที่กำหนดเอง พื้นผิวที่กำหนดเอง ขนาดที่กำหนดเอง โลโก้ที่กำหนดเอง (การพิมพ์ การเคลือบเงา UV การประทับตราร้อน ลายนูน การแกะลาย) บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง ฯลฯ
  • Q8: คุณสามารถออกแบบให้เราได้หรือไม่?
    A8: เรามีทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากมายในการออกแบบผลิตภัณฑ์ เพียงบอกความคิดของคุณกับเรา แล้วเราจะช่วยนำความคิดของคุณไปปฏิบัติให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่สมบูรณ์แบบ ไม่สำคัญว่าคุณจะไม่มีใครช่วยกรอกไฟล์หรือไม่ ส่งรูปภาพความละเอียดสูง โลโก้ และข้อความของคุณมาให้เรา แล้วบอกเราว่าคุณต้องการจัดเรียงอย่างไร เราจะส่งไฟล์ที่เสร็จแล้วไปให้คุณเพื่อยืนยัน
  • Q9: คุณยอมรับไฟล์ประเภทใดในการพิมพ์?
    A9: AI, PDF, Core Draw, JPG ความละเอียดสูงดีที่สุด
  • คำถามที่ 10: ฉันจำเป็นต้องระบุรายละเอียดอะไรบ้างเพื่อรับใบเสนอราคาที่ถูกต้อง
    A10: องค์ประกอบพื้นฐานคือรูปแบบผลิตภัณฑ์ วัสดุ ปริมาณ ขนาด สี งานหัตถกรรมโลโก้... หากคุณไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขอคำแนะนำที่ดีกว่า
  • Q11: ทำไมราคา OEM หรือ ODM จึงไม่เหมือนกับที่ร้านค้าของเราแสดง?
    A11: ราคาต่อหน่วยขึ้นอยู่กับปริมาณ วัสดุ ขนาด โลโก้ สี รูปแบบบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ลูกค้าทุกคนมีคำขอของตัวเอง ดังนั้นราคาจะแตกต่างกัน เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเสนอราคาที่สมเหตุสมผลให้กับลูกค้าทุกคน
  • Q12: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาได้เมื่อใด
    A12: โดยปกติเราจะเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับคำถามจากคุณ หากคุณเร่งด่วนมากในการขอราคา โปรดโทรหาเราหรือแจ้งให้เราทราบทางอีเมลของคุณ- เพื่อที่เราจะได้พิจารณาลำดับความสำคัญของการสอบถามของคุณ
  • Q13: จะสั่งซื้อได้อย่างไร?
    A13: การสอบถาม → การสื่อสาร → การออกแบบ → ทำตัวอย่าง → ยืนยันการสั่งซื้อ → การผลิต → การตรวจสอบ → การจัดส่ง
  • Q14: คุณยอมรับเงื่อนไขการจัดส่งแบบใด
    A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP
  • Q15: เวลารอคอยของคุณคืออะไร?
    A15: โดยทั่วไปตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณ
    สำหรับตัวอย่าง - ถ้ามีในสต็อก 1 ~ 3 วันทำการ ตัวอย่างที่กำหนดเอง 3 ~ 7 วันทำการ
    สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก - ถ้ามีในสต็อก 3 ~ 5 วันทำการ สั่งซื้อจำนวนมากที่กำหนดเอง 18 ~ 30 วันทำการ
    โปรดติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอเวลารอคอยสินค้าที่เฉพาะเจาะจงตามปริมาณการสั่งซื้อของคุณ
  • Q16: วิธีการชำระเงินของคุณคืออะไร?
    A16: เรายอมรับการชำระเงินด้วย L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay ฯลฯ และเงื่อนไขการชำระเงินปกติคือเงินฝาก 30% ก่อนการผลิตและยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่ง
  • Q17: คุณรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?
    A17: เรามีทีมงาน QA/QC มืออาชีพเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ
    โดยปกติแล้ว เรามีขั้นตอนการตรวจสอบ 4 ขั้นตอนเพื่อควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ตั้งแต่วัสดุจนถึงการผลิต
    ประการแรก การตรวจสอบวัสดุ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุตรงกับคำขอของคำสั่งซื้อ
    ประการที่สอง การเริ่มต้นการผลิต - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แรกเหมือนกับตัวอย่างที่ได้รับการยืนยัน
    ประการที่สาม เวลาในการผลิตทั้งหมด - QC ตรวจสอบสายการผลิตตามช่วงเวลาปกติ
    ประการที่สี่ การตรวจสอบการสุ่มตัวอย่างหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
  • Q18: ฉันจะตรวจสอบสินค้าของฉันได้อย่างไร?
    A18: คุณสามารถตรวจสอบโดยการเยี่ยมชมโรงงานทีละคน หรือขอให้บุคคลที่สามตรวจสอบ หรือโดยการตรวจสอบรูปภาพ
  • คำถามที่ 19: ค่าจัดส่งไปยังประเทศของฉันมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
    A19: บริษัทขนส่งจะเป็นผู้จัดส่งสินค้าตาม GW และ VW ของคุณ
  • Q20: วิธีการจัดส่งของคุณคืออะไร?
    A20: เรามีวิธีจัดส่งหลายวิธีสำหรับการอ้างอิงของคุณ ขึ้นอยู่กับปริมาณและคำขอของคุณ เราจะแนะนำวิธีจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับคุณอย่างน้อยสามวิธี ทางทะเลทางอากาศโดยด่วน (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ฯลฯ ) ท่าเรือขนส่ง: Yantian, Shekou...
    หากคำสั่งซื้อมีปริมาณน้อย เราสามารถจัดส่งให้คุณโดยจัดส่งด่วน
    หากคำสั่งซื้อมีปริมาณมาก เราจะแนะนำให้คุณทางทะเลผ่านบริษัทขนส่งสินค้าที่คุณกำหนดไว้ ตัวแทนที่ให้ความร่วมมือระยะยาว-ของเราก็พร้อมให้บริการเช่นกัน
  • Q21: ฉันจะรู้เส้นทางการจัดส่งของคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
    A21: หมายเลขติดตามหรือใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือ B/L ทางทะเลจะถูกส่งถึงคุณทันทีที่สินค้าของคุณถูกส่งออก และเราจะติดตามผลการจัดส่งและแจ้งให้คุณทราบตลอดเวลา
  • Q22: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอยู่ในสต็อก?
    A22: ไม่มี สินค้าบางรายการไม่มีในสต็อก เราเป็นผู้ผลิตที่เน้นการสั่งซื้อ OEM/ODM เป็นหลัก มีสินค้าในสต็อกเพียงบางส่วนเท่านั้น คลิกที่นี่เพื่อดูสินค้าในสต็อก
  • Q23: พัสดุของฉันสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ฉันควรทำอย่างไร?
    A23: โปรดติดต่อทีมสนับสนุนหรือฝ่ายขายของเรา แล้วเราจะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณกับแผนกพัสดุและ QC หากเป็นปัญหาของเรา เราจะคืนเงินหรือ-ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือส่งใหม่ให้กับคุณ เราต้องขออภัยในความไม่สะดวก
  • Q24: แล้วการรับประกันล่ะ?
    A24: เรามั่นใจในผลิตภัณฑ์ของเรามากและเราก็แพ็คสินค้ามาอย่างดี ดังนั้นโดยปกติแล้วคุณจะได้รับสินค้าในสภาพดี แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบผลิตภัณฑ์เมื่อคุณได้รับสินค้าและแจ้งให้เราทราบว่ามีเขื่อนเก่าหรือไม่ เพื่อที่เราจะได้จัดการกับมันได้ทันที